令和８年９月１日から県税窓口の受付時間を短縮いたします。

受付窓口の開閉前後の作業に要する時間外対応の削減及び短縮により生み出された時間を有効に活用し、研修や打合せを行うなど職員の資質・サービス力向上を目指して、窓口受付時間の見直しを行いました。

今後も、キャッシュレス納付などサービス充実に努めてまいりますので、皆様のご理解とご協力をお願いいたします。

・なお、電話でのお問い合わせについては、変更後も８時３０分～１７時まで受付します。お問い合わせ先はこちらをご覧ください。

・当面の間は、受付時間外に来庁された場合であっても、開庁時間内であれば従来どおりの対応をいたします。

・東部県民センター自動車税管理課の窓口受付時間は８時４５分～１６時です。

・東部県民センター（本所及び自動車税管理課）

・東部県民センター雲南事務所

・東部県民センター出雲事務所

・東部県民センター隠岐税務部

・西部県民センター（本所）

・西部県民センター県央事務所

・西部県民センター県央事務所川本駐在スタッフ

・西部県民センター益田事務所

　今回の取り組みは、県税窓口での収納事務等の受付時間を短縮し、これまでは、始業前の準備や受付後の事務処理などによる職員の時間外勤務を前提としたものとなっていましたので、そうした時間外の対応を削減し、窓口受付時間を短縮することにより、申請・申告の審査等を集中して行う時間や、研修等を行う時間が確保しやすくなることから、職員の資質・能力の向上を目指すものです。

　窓口受付時間の短縮について、当面の間は、知らずに来庁された方や緊急に対応が必要な場合は、窓口受付時間外であっても対応いたします。あわせて、納税者の方々には、この取り組みへのご理解とご協力をお願いいたします。

電話については、これまでと同様、８時30分から17時までの間にかけていただければ対応いたします。

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