• 負傷者の救護をまず第一にしましょう。
• すぐ警察に届け出ましょう。届け出をしないと自動車保険の給付が受けられないことがあります。
• 相手の住所、氏名、車両番号等を確認しておきましょう。できれば自動車保険の会社名を聞いておきましょう。
• 現場に目撃者がいるときは、後日のため住所・氏名を聞いておきましょう。
• たいしたことないと思っても必ず医師の診断を受けましょう。
• 損害賠償（請求、支払）などについて、しっかりした機関になるべく早く相談しましょう。
  

島根県では交通事故に関するいろいろな悩みごとについて無料相談を行っています。

交通事故相談所の相談受付について、新型コロナウィルスに係る状況を踏まえ、

松江本所に加え、７月からは浜田相談室についても、面接相談を再開することといたしました。

浜田相談室の相談日・相談時間については以下に記載しておりますので、御確認ください。

ただし、当分の間、巡回相談（出雲市、大田市、益田市、隠岐の島町）は開設せず、

松江本所（電話番号０８５２（２２）５１０２）での電話相談のみとなります。

県民の皆様には大変ご不便をおかけしますが、ご理解ご協力をお願い申し上げます。

 交通事故相談所位置図

※相談日が祝休日又は年末年始の閉庁日に該当する場合は、変更します。

※隠岐会場の開設については、予約の有無により開設予定日の１週間前までに決定します。

• 面接のほか、電話・郵便による相談にも応じます。
• 相談は本人のほか、家族・親族・雇い主・知人など、どなたでもかまいません。

• 自動車損害賠償保険、その他関係保険の請求の仕方と書類の作成方法。
• 交通事故の損害・慰謝料などの計算方法や賠償請求の仕方。示談の進め方、解決への手引き。
• 示談の進め方、解決への手引き。
• 関係法令の質疑、解釈、見解。
• その他交通事故に関する問題など。
• 交通事故相談の概要（平成２９年度）

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