福祉サービス第三者評価事業は、島根県が島根県福祉サービス第三者評価推進委員会の意見を聞きながら推進していきます。

福祉サービス第三者評価調査者の研修については、島根県福祉人材センター研修情報（外部サイト）でご確認ください。

◆受審された事業所の感想(PDF:138K)

　「福祉サービス第三者評価」とは、福祉サービスを提供する事業者のサービスの内容について、公正・中立な第三者機関（評価機関）が専門的・客観的な立場から評価し、その結果を公表する仕組みです。
目的として、以下の2点があります。

（１）個々の事業者が事業運営における問題点を把握し、サービスの質の向上に結び付ける。

（２）結果が公表されることにより、利用者の適切なサービス選択に資する情報となる。

　社会的養護関係施設は3年ごとの受審が義務づけられています。また、保育所は受審が努力義務とされ、受審費用の概ね半額程度が助成されます。他の施設・事業所の受審は任意ですが、サービスの質向上のため、積極的に受審することが望まれます。

　☆受審された事業者には「しまねっこ受審済ステッカー」(PDF/155)の配布を行っています。

◆評価の標準的ながれ(PDF/155KB)

◆評価対象サービス（PDF/73KB）

◆第三者評価Q&A（PDF/82KB）

◆認証済み評価機関一覧（令和８年３月現在）（PDF）

（評価機関は随時募集しています。）

◆評価基準（共通評価基準・内容評価基準･利用者調査項目）

◆島根県福祉サービス第三者評価推進要綱（PDF)

◆島根県福祉サービス第三者評価推進委員会設置運営要領(PDF）

◆島根県福祉サービス第三者評価実施要領(PDF）

　・公表同意書（様式１）(ｗord)

　・結果報告書（様式２）(excel)

　・受審証明書（様式３）(word)

　・知事名受審証申請書（様式４）（word)

　・知事名受審証（様式５）（PDF)

◆島根県福祉サービス第三者評価調査者養成研修等実施要領（PDF）

◆島根県福祉サービス第三者評価機関認証要領(PDF）

　・申請書（様式１新規）(ｗord)・申請書（様式１更新）(word)・評価調査者一覧表（様式２）(ｗord)

　・誓約書(様式３）(ｗord)・変更届出書（様式４）(ｗord)

◆島根県福祉サービス第三者評価機関認証実施細則(PDF)

◆島根県福祉サービス第三者評価調査者名簿登載要領(PDF)

　・届出書（様式１）(word)・登載申請書（様式２）(word)

◆島根県福祉サービス第三者評価公表要領(PDF)

◆令和７年度島根県福祉サービス第三者評価推進委員会（令和８年３月１６日開催）

　「島根県福祉サービス第三者評価推進委員会設置運営要領」に基づき開催しています。

　・次第・名簿（PDF）

　・資料１（PDF）、参考資料（PDF）、資料２（PDF）、資料３（PDF）

　・議事概要（PDF）

◆令和６年度第三者評価推進委員会（令和７年３月17日開催）

　「島根県福祉サービス第三者評価推進委員会設置運営要領」に基づき開催しています。

　・次第（PDF）

　・資料１（PDF）、資料２（PDF）、資料３（PDF）、意見交換資料（PDF）

　・議事概要（PDF）

◆令和５年度第三者評価推進委員会（令和６年３月15日開催）

　「島根県福祉サービス第三者評価推進委員会設置運営要領」に基づき開催しています。

　・ 次第（PDF)

　・資料1（PDF)、資料２（ＰＤＦ）、資料３（ＰＤＦ）、参考資料（ＰＤＦ）

　・ 議事概要（PDF)

◆令和４年度第三者評価推進委員会（令和５年３月２日開催）

　「島根県福祉サービス第三者評価推進委員会設置運営要領」に基づき開催しています。

　・ 次第（PDF)

　・ 資料（PDF)

　・ 議事概要（PDF)

◆令和３年度第三者評価推進委員会（令和４年３月２3日開催）

　「島根県福祉サービス第三者評価推進委員会設置運営要領」に基づき開催しています。

　・ 次第（PDF)

　・ 資料（PDF)

　・ 議事概要（PDF)

　平成３０年３月２６日付け社援発０３２６第７号厚生労働省社会・援護局ほか連名通知別紙１「福祉サービス第三者評価事業に関する指針」８ー（２）ー１「受審率の数値目標の設定及び公表」に基づき、つぎのとおり公表します。

◆島根県における福祉サービス第三者評価の数値目標の設定について（PDF)