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クーリングオフ制度の認知度

問16 あなたは、消費者を保護する「クーリングオフ」制度をご存じでしたか。

 

グラフ(クーリングオフ制度の認知度) 

  

 「クーリングオフ」制度について、最も多いのは「ある程度知っている(54.5%)」で、次いで「よく知っている(28.1%)」、「見聞きしたことはあるがよく知らない(11.7%)」となっている。一方、「見聞きしたこともない(3.3%)」は少なく、10%以下となっている。

 

【地域別】

 「よく知っている」は、大田地区(32.7%)、雲南地区(32.1%)が高くなっている。一方、隠岐地区(11.5%)は、他の地区と比べ低くなっている。「見聞きしたこともない」は、隠岐地区(11.5%)と大田地区(8.9%)で高くなっている。

 

【市郡別】

 市郡別で大きな差はみられない。

 

【過疎地別】

 過疎地別では大きな差はみられない。

 

【性別】

 性別では大きな差はみられない。

 

【性・年齢別】

 「よく知っている」は、男性では50歳代(31.6%)、女性では60歳代(35.6%)が最も高く、女性20歳代(14.0%)の割合が低くなっている。「見聞きしたことはあるがよく知らない」は、女性20歳代(20.0%)が高くなっており、その他の年代では15%以下となっている。

 

【職業別】

 「よく知っている」は、農・林・漁業(19.5%)が他の職業に比べ低い割合となっている。

 

【ライフステージ別】

 「よく知っている」は、家族成長後期(33.3%)が最も高く、最も低い独身期(18.1%)に比べ、15.2ポイント上回っている。「見聞きしたこともない」はいずれのライフステージでも10%を下回っており、家族形成期、家族成長前期では0.0%となっている。

 

 


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