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県職員採用試験の職員の態度について


 

【提案No.A2023-00173、No.A2023-00179】8月12日受付

 

 県職員採用試験についてですが、面接の最後に受験者に対して、「ありがとうございました」と言えた面接官は1人だけでした。

 また、受験者がわざわざ受験会場に足を運び対策と移動に手間と時間をかけているのに対し、受付や問題用紙を配る職員などは「このたびは県職員採用試験を受験していただきありがとうございます」や一礼くらいできないものでしょうか。受験者ばかりにモラルを求めておられますが、職員はその見本となるような対応ができているとは全く感じません。

 

 

【回答】9月5日回答

 

 試験の受付及び問題配布は、時間的制約がある中で正確かつ迅速に業務を遂行する必要があるため、事務係員から都度のお声がけは省略させていただいています。

 なお、筆記試験、面接試験を終わられた際には面接員や事務係員から「ありがとうございました。」「お疲れ様でした。」といったお声がけはさせていただいておりますが、今後も引き続き面接員や事務係員への研修や周知を行い、受験される皆さまに不快感を与えることがないよう努めてまいります。

(人事委員会事務局企画TEL:0852-22-5438)

 

 

 


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