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交通事故でお困りではありませんか?

 

島根県交通安全キャラクター「ピー子ちゃん」

 

もしも交通事故にあったら・・・

  • 負傷者の救護をまず第一にしましょう。
  • すぐ警察に届け出ましょう。届け出をしないと自動車保険の給付が受けられないことがあります。
  • 相手の住所、氏名、車両番号等を確認しておきましょう。できれば自動車保険の会社名を聞いておきましょう。
  • 現場に目撃者がいるときは、後日のため住所・氏名を聞いておきましょう。
  • たいしたことないと思っても必ず医師の診断を受けましょう。
  • 損害賠償(請求、支払)などについて、しっかりした機関になるべく早く相談しましょう。

交通事故の相談は・・・

島根県では交通事故に関するいろいろな悩みごとについて無料相談を行っています。

 

相談場所は

次の場所で専門の相談員が相談に応じています。
名称 所在地 電話・FAX
島根県交通事故相談所

松江市殿町8番地

島根県庁南庁舎別館1階

0852(22)5102

FAX(22)6509

島根県交通事故相談所浜田相談室

浜田市片庭町254

浜田合同庁舎1階

0855(29)5563

相談日・相談時間は

常設相談
相談所 相談日 相談時間
松江 土曜日、日曜日、祝休日及び年末年始を除く毎日

午前9時から12時

午後1時から4時

浜田相談室 毎週水曜日 同上

 

巡回相談

相談員が出張して毎月定期巡回相談を行っています。
地区 会場 相談日※ 相談時間
出雲 出雲市役所 第3木曜日 午前9時から午後3時
大田 大田市役所 第1火曜日 同上
益田 益田市役所【要予約】 第4木曜日 同上
隠岐 隠岐の島役場【要予約】

第2木曜日とその翌日

(但し、6月、9月、12月、3月)

木曜日午後1時から4時

金曜日午前9時から12時

 

※相談日が祝休日又は年末年始の閉庁日に該当する場合は、変更します。

※隠岐会場の開設については、予約の有無により開設予定日の1週間前までに決定します。

 

相談の方法は

  • 面接のほか、電話・郵便による相談にも応じます。
  • 相談は本人のほか、家族・親族・雇い主・知人など、どなたでもかまいません。

相談の内容は

  • 自動車損害賠償保険、その他関係保険の請求の仕方と書類の作成方法。
  • 交通事故の損害・慰謝料などの計算方法や賠償請求の仕方。示談の進め方、解決への手引き。
  • 示談の進め方、解決への手引き。
  • 関係法令の質疑、解釈、見解。
  • その他交通事故に関する問題など。
  • 交通事故相談の概要(平成28年度)

日本司法支援センター(法テラス)


お問い合わせ先

交通対策課

島根県地域振興部交通対策課
住所:〒690-8501 島根県松江市殿町1番地
電話:地域交通スタッフ 0852-22-5099・5958・6508・6510・6788
     航空対策スタッフ 0852-22-6479・5938
     交通安全スタッフ 0852-22-5100・5101
FAX:0852-22-6511
Eメール:koutuu@pref.shimane.lg.jp