島根県医療安全相談窓口のご案内
島根県では、平成16年4月30日、健康福祉部医療対策課及び各保健所に「医療安全相談窓口」を開設しました。
どんな窓口なの?
- 県民のみなさんから医療に関する相談を受け、相談者に対する情報提供や、必要に応じて関係する医療機関などへの連絡を行います。
- 医療に関する相談の実情を収集・分析し、広く医療関係者に情報提供することにより、全体として医療機関における患者サービスの向上につなげます。
どんな相談に応じてくれるの?
おことわり
以下の点について、あらかじめご了承ください。
- 医療内容のトラブルについては、まず、当事者間での話し合いが原則となります。
- 診療行為の是非や故意・過失の有無の判断はできません。
- 病状に応じた適切な医療機関の紹介にはお答えできません。
相談受付日・時間
毎週月曜日〜金曜日
午前9:00〜12:00
午後1:00〜5:00
(土日、祝祭日は相談を受け付けていませんので、ご注意ください。)
午前9:00〜12:00
午後1:00〜5:00
(土日、祝祭日は相談を受け付けていませんので、ご注意ください。)
相談窓口電話番号
○益田保健所相談窓口0856-31-9558
○その他の相談窓口
県庁
健康福祉部医療政策課0852-22-5276
地方機関
松江保健所0852-32-5258
雲南保健所0854-42-0501
出雲保健所0853-21-1428
県央保健所0854-82-7766
浜田保健所0855-29-5536
隠岐保健所08512-2-9717
相談窓口によくある相談
お問い合わせ先
益田保健所
〒698-0007 島根県益田市昭和町13-1 TEL0856-31-9535(夜間・休日0856-31-9500) FAX0856-31-9568 masuda-hc@pref.shimane.lg.jp