島根県 : よくある質問

島根県広島事務所へお寄せいただく質問の中で、よくある質問にお答えします。

質　　問		回　　答
1	しまねカードガイドブックとしまねカードは、どこでもらえますか？	島根県広島事務所をはじめ、広島県内のマークの大野石油・山陽石油各ＳＳに設置しています。また、岡山県内のマークの昭和シェル石油マティクス各ＳＳ等にはガイドブックのみ設置しています。しまねカードガイドブックとしまねカードのほか、島根県内の観光パンフレット等も設置していますので、お気軽にお立ち寄りください。
2	しまねカードガイドブックとしまねカードをもらうのに、どういった手続きが必要ですか？	手続きは必要ありません。
3	しまねカードがないと特典は受けられないのですか？	しまねカードガイドブックだけでも、特典は受けられます。
4	同伴者も特典が受けられますか？	特典内容一覧に特に記載されていない場合は、１枚で何名様でも特典が受けられます。ただし、有効人数が決められている施設もありますので、ご注意ください。
5	有効期限はありますか？	平成２０年度版の有効期限は平成２１年３月末日までとなっています。
6	有効期限の切れたしまねカード等では特典が受けられないですか？	旧カードでは特典が受けられませんので、平成２０年度版をご利用ください。
7	設置場所が近くにないので、送付してもらえますか？	しまねカード等の設置場所には、島根県内の観光パンフレットも設置していますので、お出かけいただくことをお勧めしています。遠方にお住まいで、設置場所までお出かけいただけない場合は送付いたしますので、当事務所までお電話いただくか、郵送申込書に住所・氏名等をご記入のうえ送信してください。
8	しまねカードガイドブックにあるこのマークは何ですか？	ケータイしまねカードが利用できる施設です。
9	しまねカード等設置場所であるサービスステーションの住所が分からない。	こちらの、各社ホームページにてご確認ください。大野石油山陽石油昭和シェル石油マティクス各ＳＳ
10	しまねカードガイドブック裏面にある「ふるさと案内人」について知りたい。	こちらは広告欄になりますので、詳細については「ふるさと案内人」ホームページをご覧ください。
11	しまねカードガイドブックに記載されている特典内容と違った。	大変申し訳ございません。今後そういったことがないように対応を徹底しますので、詳細（施設の対応・利用日・時間等）を当事務所までご連絡ください。
12	島根県内に住んでいても、しまねカードをもらうことができますか？	申し訳ございません。しまねカード等は、島根県外にお住まいの方を対象に配布しておりますので、島根県内にお住まいの方には配布しておりません。

このほかの質問については、島根県広島事務所までお問い合せください。

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